Vários atendentes
Mais de uma pessoa atendendo pelo mesmo número comercial.
WhatsApp para vários atendentes
WhatsApp Business multiatendente para equipes que não podem perder cliente.
Centralize o atendimento no WhatsApp da empresa com filas por setor, histórico, responsáveis, mensagens automáticas e organização para o dia a dia.
Atendimento em equipe sem misturar conversas pessoais e comerciais.
O WhatsApp vira uma operação com setores, responsáveis e histórico, não apenas um celular compartilhado.
Filas e setores
Distribua conversas para comercial, suporte, financeiro ou responsável.
Histórico
Acompanhe interações e mantenha contexto em cada atendimento.
Mensagens automáticas
Use saudações, ausência e respostas iniciais para agilizar triagem.
Gestão
Visualize atendimento, volume e organização por equipe.
Integração com telefonia
Combine WhatsApp profissional com PABX, VoIP e números comerciais.
Indicado para empresas que recebem muitos contatos pelo WhatsApp.
Se o cliente chama e ninguém sabe quem respondeu, o atendimento precisa de processo.
- Atendimento comercial com vários vendedores.
- Suporte que precisa de histórico e responsáveis.
- Empresas que usam WhatsApp como canal principal de contato.
- Equipes que precisam reduzir conversas perdidas e respostas duplicadas.
Dúvidas comuns sobre WhatsApp multiatendente.
Posso usar o mesmo número da empresa?
Dependendo do cenário, avaliamos a melhor forma de usar ou migrar o número comercial para atendimento em equipe.
É melhor que usar só o app no celular?
Para equipe, sim. O uso profissional organiza filas, histórico e responsáveis, evitando dependência de um único aparelho.
A ABVISION configura tudo?
Sim. A ABVISION orienta a implantação e estrutura o atendimento conforme seus setores e fluxo de contatos.
Seu WhatsApp pode atender melhor.
Fale com a ABVISION e veja como organizar conversas, filas e equipe em um atendimento profissional.
Chamar no WhatsApp